Skip to content

If you can not find an answer below, please let us know.

ДОСТАВКА

Оскільки Framiore – бренд повільної моди, ми слідкуємо, щоб у нас не було надвиробництва, тому не маємо складу і виготовляємо речі тільки на замовлення. Ось чому ми просимо вас почекати до 14 днів, поки ми зшиємо вашу блузу, штані чи сукню (зазвичай, це займає навіть менше одного тижня). Весь одяг ми створюємо та відправляємо з Івано-Франківська.

Ви можете скористатись стандартною доставкою «Новою Поштою» або обрати будь-який інший метод доставки. Для цього в коментарі до замовлення залиште ваші побажання щодо відправлення.

Виконуємо доставку по Україні та Європі.

Це зазвичай займає від 3 до 5 робочих днів. Ми також можемо організувати доставку одягу у будь-який інший куточок світу.

Please, note that Framiore is not responsible for any additional time incurred while your parcel is held at Customs.

Як тільки ваше замовлення буде готове, ми надішлемо вам email з інформацією про доставку та посиланням для відстеження вашого замовлення в Інтернеті.

ПОВЕРНЕННЯ

14 днів з моменту отримання замовлення ви маєте право нам його повернути. Протягом цього часу ви можете надіслати запит на повернення коштів або обмін на інший розмір чи модель одягу. Важливо: ми можемо повернути вам кошти чи здійснити обмін тільки якщо ви не одягали ці речі (вийняток – примірка вдома) і вони лишились у тому ж стані, в якому ви їх отримали від нас. Ви також маєте зберегти оригінальну упаковку та мати квитанцію або інше підтвердження про придбання.

To return your product, mail it to: Sichovykh Striltsiv srt., 68-B, Ivano-Frankivsk, Ukraine and contact us at order@framiore.com У листі вкажіть номер ТТН, копію чеку про оплату та реквізити для повернення коштів чи ваші побажання щодо обміну на іншу модель. Також, будь ласка, вкажіть причину повернення товару.

Зверніть увагу, що оплата доставки одягу при поверненні здійснюється клієнтом. Проте ви можете попередньо написати на order@framiore.com: наш менеджер допоможе обрати найкращий спосіб доставки, щоб зекономити час чи вартість поштового відправлення.

ОПЛАТА

Ми приймаємо оплату картками Visa, MasterCard та American Express.

Усі транзакції на цьому веб-сайті обробляються за допомогою захищеного онлайн-шлюзу для платежів Stripe та Liqpay, який шифрує дані вашої картки у захищеному хост-середовищі.

Ви можете оплатити замовлення у гривні. Ми також приймаємо оплати в євро, долларах або британських фунтах.

Щоб змінити валюту, виберіть валюту у спадному списку у правому верхньому куті екрану.

Щоб гарантувати безпеку ваших покупок FRAMIORE використовує технологію Secure Socket Layer (SSL). Вона шифрує та захищає дані, які ви надсилаєте нам через Інтернет. Якщо SSL увімкнено, ви побачите іконку замка біля адресного рядка. Натисніть на нього, щоб дізнатися більше про реєстрацію цифрових сертифікатів SSL.

Також, якщо звернете увагу на URL у адресному рядку браузера, то побачите, що адреса сторінок цього сайту починається з "https:" замість звичайного "http:". Це означає, що ви перебуваєте у безпечному режимі.

ПРО НАС

Брендом керує група друзів, що базуються в Україні, Австрії та Великій Британії. Виробництво одягу повністю відбувається в Івано-Франківську, Україна. Лондонський офіс займається питаннями міжнародної співпраці та дистрибуції на території Великої Британії, ЄС та США.

Free Delivery Worldwide

Click for more info

New Store Opening

We’re now in London

Final Clearance Sale

Up to 70% off

ukUkrainian
en_GBEnglish ukUkrainian

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.
If you continue to shop, we'll assume that you are happy with our use of cookies.